Vilkår & Betingelser

VEDTAGELSE AF VILKÅR
Læs nedenstående information omhyggeligt. Når du foretager en booking, bekræfter du, at du og enhver anden person, der er omfattet af din reservation, accepterer at være bundet af disse betingelser og kontraktbetingelserne. Din betaling udgør samtykke til og accept af alle betingelser, vilkår og generelle oplysninger indeholdt i dette dokument.

GÆLDENDE LOV OG VENUE
Ved at bruge C-Australia Tours-tjenester accepterer du, at jurisdiktion for ethvert krav eller handling mod os af uanset art i henhold til denne kontrakt er i staten Victoria, Australien, som reguleret af gældende victoriansk lov.

SÅDAN BOOKER DU
Bookninger kan foretages via e-mail til: info@C-Australia.com. For telefonsupport, bedes du ringe til Christian Nikolajsen på +61 490 488 986 eller +45 40 10 50 91. For at sikre den bedst mulige service og den bedste rejseplan for dig , skal bookingerne foretages så tidligt som muligt.

TUR INKLUSIONER
Prisen inkluderer alt som beskrevet i din rejseplan.

UNDTAGELSER
Prisen inkluderer ikke rejser til og fra Australien. Ekskluderet er også lufthavnsafgifter og / eller skatter, rejse- eller bagageforsikring, pasgebyrer, visumafgift, ekstra bagagegebyr, måltider eller drikkevarer, som ikke er specificeret i rejseplanen og alle udgifter af personlig art, såsom vaskeri, telefonopkald, ekstra valgfri ture.

REVISIONER ELLER ÆNDRING AF REJSEPLAN PÅ DIN ANMODNING
Før bookingbekræftelse er du velkommen til at anmode om ændringer for at sikre, at rejseplanen passer perfekt til dine behov. Eventuelle ændringer i rejseplanen efter bekræftelse og modtagelse af et depositum medfører et ændringsgebyr på $ 100 pr. Anmodning. Yderligere serviceanmodninger kan dog reserveres til kostprisen. Eventuelle ændringer af den aftalte rejseplan skal foretages så tidligt som muligt for at sikre tilgængelighed. Når fuld betaling er modtaget, kan der ikke foretages yderligere ændringer. Kun nødændringer overvejes.

ÆNDRINGER AF REJSEPLAN AF C-AUSTRALIA TOURS
Vi vil altid bestræbe os på at levere rejseplanen nøjagtigt som beskrevet. Imidlertid kan der opstå situationer, der gør det nødvendigt for os at annullere, forskyde eller udsætte en planlagt afgang, ændre rejseplaner eller arrangere alternative hoteller, restauranter eller transportformer. C-Australia Tours forbeholder sig derfor retten til - når det skønnes nødvendigt - at erstatte hoteller / campingpladser, der er anført for andre tilsvarende hoteller / campingpladser. Vi vil gøre vores yderste for at finde hoteller / campingpladser i samme kategori og prisklasse. Bekræftelse af din reservation til den angivne Rejsepris afhænger derfor af tilgængelighed. C-Australia Tours forbeholder sig retten til at foretage de nødvendige ændringer i rejseplanen, vi måtte finde ønskelige for din bekvemmelighed og korrekt udførelse af tjenester, såsom ændringer i rækkefølgen af ​​besøg, tidsændringer osv. I tilfælde af mere vigtige ændringer, vil vi selvfølgelig kontakte dig for at diskutere sådanne ændringer.

PRISFASTSÆTTELSE
Standard pris er per person. Alle priser er angivet i australske dollars (AUD). Alle angivne priser er underlagt en afgiftspålagt vare- og serviceafgift på 10%.

DEPOSITUM OG PRISBESKYTTELSESPOLITIK
Turen er underlagt et depositum på 10% af den samlede pris, der skal betales inden for 14 dage efter reservationen. Når C-Australia Tours har modtaget depositum, accepterer vi den annoncerede pris for det reserverede antal gæster og datoer, uanset hvilke leverandøromkostninger der måtte forøges.

BALANCE BETALING
Betaling af restbeløbet forfalder 30 dage før Turstart.

SENSTE BOOKINGS
For bestilling foretaget inden for 30 dage efter afrejse forfalder fuld betaling inden for 3 dage. Alle betalinger kan foretages ved direkte indbetaling (Vil blive informeret efter reservationen).

AFBESTILLINGSPOLITIK
Hvis du ønsker at annullere hele eller en del af din reservation, skal du underrette C-Australia Tours hurtigst muligt. På aflysningstidspunktet får du tilbagebetalt det beløb, du allerede har betalt med fradrag af afbestillingsgebyret som beskrevet nedenfor. Når der modtages en skriftlig meddelelse af os: Afbestillingsgebyr: 60 eller flere dage før planlagt servicestartdato INGEN afbestillingsgebyr 31-59 dage før planlagt Tur startdato 25%  Inden for 30 dage efter planlagt servicens startdato 100%.

ANNULLERING & ÆNDRINGER AF C-AUSTRALIA TOURS
C-Australia Tours forbeholder sig retten til at annullere eller foretage ændringer, hvor det er nødvendigt af driftsmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde, eller hvor dette er resultatet af noget helt uforudsigeligt og uden for vores kontrol såsom (men ikke eksklusivt) krig eller trussel om krig, terroraktivitet eller truslen om dette, oprør eller anden civil uorden, enhver naturkatastrofe eller nukleare katastrofe, brand, lufthavns lukning, enhver regeringsorganisations handling, enhver industriel handling, medicinsk nødsituation og ugunstige vejrforhold. I det usandsynlige tilfælde af, at vi bliver nødt til at aflyse eller afbryde en tur, krediterer vi din konto med prisen.

ANSVARSBEGRÆNSNING
C-Australia Tours fungerer som en betroet agent. Vi er ansvarlige for korrekt gennemførelse af turen. Vi bruger omhyggeligt udvalgte leverandører til at levere indkvartering. Alle billetter og værdikuponer, der er udstedt af C-Australia Tours og alle arrangementer for transport eller hotelophold, foretages af os som agenter på de udtrykkelige betingelser, at vi ikke er ansvarlige for skader, tab, ulykker, forsinkelse eller uregelmæssighed, der kan sker på grund af mangler i enhver transportform eller gennem uagtsomhed fra ethvert firma eller person, der beskæftiger sig med at transportere deltagere eller være involveret i gennemførelsen af ​​arrangementerne af ture, eller af en hotelejer eller personale, eller for et hotel for at levere de tilgængelige faciliteter. C-Australia Tours påtager sig intet ansvar for tab, yderligere udgifter eller nød på grund af forsinkelser eller ændringer i nogen form for transport eller rejsetjenester, sygdom, vejr, jordskælv, tornados, strejker, skovbrande, krig, karantæne osv.

KONTRAKTBRUD
Hvis hele eller dele af de modtagne tjenester ikke er som forventet, skal et krav indgives skriftligt inden for 21 dage efter afslutningen af ​​turen. Undladelse af at give os en skriftlig meddelelse udelukker din ret til at forfølge et krav mod vores leverandører eller os. Vi undersøger eventuelle krav og svarer inden for 21 dage. C-Australia Tours er ikke ansvarlig for forsinkelser, udskiftninger af udstyr eller nogen form for undladelse fra leverandøren, deres agenter og ansatte. Hvis det konstateres, at C-Australia Tours eller dets leverandører ikke har opfyldt deres kontraktlige forpligtelser, er du berettiget til refusion af den pris, der er betalt for den eller de service (r), der ikke er leveret, uden yderligere erstatningskrav. Alle tjenester er underlagt lovgivningen i det land, hvor tjenesterne leveres, dvs. Australien.

PASSAGERINFORMATION OG ANSVAR:
C-Australia Tours anbefaler følgende information til gæsterne før afrejse.

REJSEDOKUMENTER
Alle passagerer skal have et gyldigt pas. Pas skal forblive gyldige i mindst 6 måneder efter den planlagte afslutning af turen.

VISUM OG VACCINATIONER
Passagerer skal sikre, at de overholder alle indrejse- / besøgendevisum plus sundheds- og vaccinationskrav. At overholde de lokale sundhedskrav er hver enkelt persons ansvar.

FORSIKRING
Vi anbefaler, at alle passagerer køber en omfattende rejseforsikring.

MEDICIN
Vær opmærksom på, at al nødvendig medicinsk assistance vil medføre ekstra omkostninger. Lægehjælp ved nødsituationer og receptpligtige lægemidler kan lejlighedsvis være begrænset og mindre tilgængelig. Passagerer skal medbringe de nødvendige medicin og receptpligtige lægemidler med sig i deres originale emballage.

BAGAGEHÅNDTERING
For bagagegodtgørelse og dimensioner, bedes du kontrollere politikken fra hvert anvendt flyselskab. Tillæg på grund af overvægt, store eller ekstra poser er hver passagers ansvar. C-Australia Tours påtager sig intet ansvar for mistet, stjålet eller beskadiget bagage. Alle spørgsmål skal rettes til transportøren.

SIKKERHED
Alle rejser har et risikoniveau. Solen i Australien er stærkere end andre steder, især i sommermånederne (december-marts). Det anbefales at bruge solcreme SPF30 + plus en Bredskygget hat og toppe med ærmer, specielt midt på dagen for at undgå potentielt skadelig eksponering. Vand skal bæres, og gæsterne skal forblive godt hydreret. Ved udendørs ekskursioner i fjerntliggende områder kan det være nødvendigt at transportere op til 3 liter vand pr. Person for at undgå dehydrering. Alle sikkerhedsskilte skal overholdes til enhver tid for at undgå unødvendige risici. Dyrelivet kan være sødt, men kan også være uforudsigeligt, og der skal overholdes forsigtighed på alle tidspunkter. Genstande, der findes i Australien, såsom klipper, jord, planter, marine ting osv. Hører hjemme i Australien. Det er ulovligt at fjerne genstande uden forudgående tilladelse eller samtykke fra den relevante myndighed. “Tag kun fotos med dig - og lad kun fodaftryk være bagud”.